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Noccioleti di langa 4.0
Tradizione e Passione
Nella bellissima cornice delle Langhe, la nostra azienda si è specializzata nella coltivazione sostenibile e nel rispetto della natura che ci circonda. Il controllo dell’intera filiera ci consente di seguire tutte le fasi del processo produttivo, dalla raccolta alla trasformazione delle nocciole, per garantire prodotti di altissima qualità.
FAQs
Hai una domanda? Siamo qui per aiutarti.
Perchè scegliere i prodotti Nocciolí?
Tutti i prodotti Nocciolí sono ricavati dalla "Nocciola Piemonte I.G.P." delle Langhe, un'eccellenza del territorio piemontese ricercata in tutto il mondo. I nostri noccioleti si estendono su vasti terreni adatti alla coltivazione delle nocciole e la filiera di produzione garantisce fin dalla raccolta un trattamento d'onore per questo nobile prodotto.
Ogni prodotto presente sul sito di Nocciolí viene confezionato a mano e spedito in tempi rapidi per garantire una maggiore qualità del servizio.
Da dove provengono i prodotti Nocciolí?
Tutti i nostri prodotti e le nocciole provengono dalle Langhe in Piemonte. La "Nocciola Piemonte I.G.P." delle Langhe viene raccolta, lavorata e poi trasformata o lasciata in purezza.
I prodotti Nocciolí contengono glutine?
No. Tutti i nostri prodotti ottenuti dalla lavorazione della "Nocciola Piemonte I.G.P." delle Langhe sono GLUTEN FREE.
Il sito di Nocciolí è sicuro ed affidabile?
Nocciolí ha dotato il sito nocciolistore.com delle più rigorose misure di sicurezza per garantire la protezione delle informazioni personali.
Per questo, il sito web Nocciolí è dotato di sistema crittografico SSL per proteggere i dati personali e quelli riguardanti il pagamento.
Nocciolí non conserva nessuna informazione relativa a carte di credito in seguito al pagamento.
Che cos'è un account Nocciolí?
Attraverso la creazione di un account su Nocciolí potrai:
- Salvare e gestire le tue informazioni personali.
- Seguire tutti i tuoi ordini online.
- Ricevere le informazioni sugli ultimi prodotti e gli eventi di Nocciolí.
Cliccando sull’icona “Account”, potrai creare il tuo account e iniziare a personalizzare le tue preferenze nocciolistore.com.
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Nocciolí ti offre la possibilità di modificare tutte le informazioni sul tuo profilo, cliccando sull’icona “Modifica” all’interno del tuo account personale.
Puoi cancellare il tuo account direttamente dalla sezione “Il mio profilo”, selezionando l’opzione “Elimina il mio account”.
Metodi di pagamento sul sito Nocciolí
Nocciolí accetta le seguenti modalità di pagamento per gli acquisti online: Visa, Mastercard, American Express e Paypal. Una richiesta di autorizzazione verrà inviata alla tua banca. Ti preghiamo di notare che l’indirizzo di fatturazione deve corrispondere a quello riportato sulla tua carta di credito. Al momento non accettiamo i buoni regalo.
Tutte le transazioni effettuate sul sito nocciolistore.com sono altamente sicure. Abbiamo predisposto un sistema di crittografia SSL per proteggere i tuoi dati personali e i dati di pagamento. Nocciolí non conserverà i dettagli della tua carta di credito.
Abbiamo inoltre innalzato il livello di sicurezza dei pagamenti grazie al sistema 3D Secure per i circuiti Visa, Mastercard e American Express aderenti. Al momento del pagamento, infatti, la banca verificherà l’identità del titolare della carta prima di convalidare la transazione. L’autenticazione è diversa a seconda della banca a cui spetta tale operazione. Per qualsiasi domanda relativa al codice 3D Secure, ti invitiamo a contattare direttamente il suo istituto bancario.
Inoltre, il nostro Customer Service potrà effettuare controlli e provvederà a contattarti prima di approvare la transazione e confermare l’ordine al fine di prevenire le frodi e proteggere la tua privacy.
Quali sono le modalità di spedizione, tempi e costi?
Spedizione Standard Gratuita per tutti gli ordini superiori a 50€. Per gli ordini inferiori si applica la tariffa di 8€
Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi.
Note:
- Un ordine effettuato di Venerdì o durante il fine settimana, sarà spedito il Lunedì successivo.
- Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà 3 tentativi di consegna; dopo il terzo, l’ordine rientrerà nel nostro magazzino. Una volta effettuato l’ordine, non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione.
Come posso tracciare la spedizione del mio ordine?
Tutti gli ordini sono inviati con un servizio di spedizione tracciabile e, a spedizione avvenuta, ti invieremo un’email di conferma contenente il link per tracciare i progressi del tuo pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione accedendo alla pagina di tracking sul sito del corriere.
Come posso fare il reso del mio ordine?
Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto dei prodotti che hai ricevuto, se hai semplicemente cambiato idea o se hai ricevuto un ordine non conforme e/o danneggiato, puoi richiedere il rimborso.
Per restituire gli articoli e inviare la richiesta di rimborso ti invitiamo a seguire la procedura guidata che troverai nella pagina "Spedizioni e Resi".